Problema
Los equipos de posventa dedican una gran cantidad de tiempo a registrar manualmente las facturas de reparación en los portales de las aseguradoras. Este trabajo manual conlleva un alto riesgo de omisiones y errores, y cualquier retraso en el registro posterga el cobro por parte de las aseguradoras.
Solución
Un Trabajador Virtual se incorpora al equipo de posventa para asumir el proceso de facturación de seguros de principio a fin. Extrae y lee los partes de reparación finalizados en el módulo de posventa del ERP, introduce los datos necesarios en el portal de la aseguradora correspondiente y comprueba que los importes del ERP y del portal coincidan antes de registrar la factura para su cobro. Esto permite facturar cada reparación sin demora, protege el flujo de caja y ofrece al equipo de posventa un proceso fiable y auditable.
Flujo de trabajo del trabajador virtual
Funciona con cualquier ERP (Serauto, entre otros)
Funciona con cualquier portal de aseguradoras (Mutua, Mapfre – Mensalect, entre otros)
Registra las facturas en cuanto se completan las reparaciones, acelerando el cobro
Contrasta los importes del ERP y del portal de la aseguradora, y notifica cualquier discrepancia al equipo de posventa
Garantiza que cada parte de reparación del ERP se procese y concilie, sin dejar ninguna factura pendiente
Principales funcionalidades
